投诉日期：2013-09-05 投诉车型：睿翼2.0精英板 购买日期：2013-07-19购买价格：158500 购买地点：杭州市余杭区申申汽车

投诉内容：我在2013年7月19日，在杭州老余杭申申汽车销售公司，购买的一汽马自达睿翼2.0这款车型，在购买之后12天行驶之后下雨天出现漏雨情况，我把问题告诉申申公司之后，也去了申申公司试验过，的确纯在漏水情况，后来申申公司回复我说这个问题要去萧山孚达一汽马自达4S公司做进一步检测，因为这款车是萧山孚达提过来的。后来在8月4号那天又去了萧山孚达4S，去了之后孚达4S的维修员看了之后，也没有检测试水，给出的结果是天窗密封条有一边没有密封到位，导致漏水，后来孚达销售顾问就开出了维修单，检查下雨天窗处有水，所以答应给车跟换密封条，之后过了一个礼拜孚达4S的工作人员帮我跟换了密封条，之后还是出现漏水情况，孚达工作人员说这种情况属于正常范围，只要水不流到水槽外面就没事，我想刚买的新车就出现这种问题，如果开久了难保我这个车漏水情况不会更加严重，导致车的安全。后来孚达4S的维修人员干脆把车的天窗一起跟换了，情况还是和之前一样密封条一边缝隙太大。维修人员说帮我量一下车窗尺寸和厂家合对一下数据，之后给我答复。但是过了几天一直没有回复，打电话过去不是说忙，就是给我们点时间。直到我昨天打给孚达服务经理，他给我的回复说天窗漏水，只要不漏在水槽外面就没事，还说厂家也是允许的，而已态度很明确，这个不属于质量问题。我想如果这个不是质量问题的话，那孚达何必要给车跟换密封条，和天窗呢、所以我想是不是这个车本身天窗机械上面就存在问题，甚至怀疑这辆车是不是病车，因为我去洗车的时候老板说我这个车抛光过。所以我想请你们帮我解决一下，因为我也是第一次购车，很多方面都不懂，为此我已经花了太多精力，时间。。。

解决情况：已解决。

投诉日期：2013-09-04 投诉车型：广本奥德赛 购买日期：2009-07-04购买价格：24.98万 购买地点：临平文本4S店

投诉内容：本人于2009年月 于临平文本4S店购买的广本奥德赛，于去年下半年发现轮毂边缘的出现氧化生锈和掉漆等现象，最近在新闻中看到有很多同款车主都有相同情况，都得到了解决与赔偿，因此本人也想来反映一下情况，看能不能帮忙解决，谢谢！

解决情况：已解决。

投诉日期：2013-09-03 投诉车型：大众迈腾1.8T 购买日期：2009-02-12购买价格： 购买地点：浙江柳市大众宝捷4S

投诉内容：2013.9.1晚我观看了浙江七台汽车维权节目，才知四只轮毂严重氧化也能索赔，后来，我打电话给浙江柳市大众宝捷4S店，但是，工作人员说已超过维护日期，不能索赔，他们说的维护日期是2年和5万公里以内，可我的车现在才开了47181公里，今天，我把车开到柳市大众宝捷4S店向4S店工作人员反映此事，但4S店工作人员都以洗车不当、海水及腐化品触碰等造成为由，拒绝修复或调换，并讲对你安全行驶没有一点影响，没问题的，现通过以观看贵栏目，使我维权意识增强，希望贵栏目给予维权支持！希望4S店对我车子的四只轮毂进行全新调换，我将万分感谢！

解决情况：已解决。

投诉日期：2013-09-03 投诉车型：本田雅阁09款 购买日期：2008-12-26购买价格：184800元 购买地点：宁波骏达汽车销售服务

投诉内容：我车子2008年底在宁波骏达汽车销售服务有限公司买的，2010年开了16000多公里时就发现轮胎钢圈有点发黑氧化腐烂，之后越来越严重。和4S店反映，4S店说他们沒有东西来赔的，让我们直接去找厂方，目前开了56000多公里。想到这是生产方面出现的问题也就想的了这4个钢圈不停的在马路上跑会发生什么样的事很难去想，所以关系到自生的安全我们要求更换钢圈

解决情况：已解决。

投诉日期：2013-09-03 投诉车型：雅阁HG7203AB 购买日期：购买价格：189000 购买地点：

投诉内容：2013.9.1晚我观看了浙江七台汽车维权节目，方知本人在2009年8月在宁波广达4S店所购买的广本轿车四只轮毂也存在严重腐化，其实在5000公里保养时我已告知4S店四只轮毂有腐化问题，但4S店工作人员说是你洗车不当造成的，其它车子也存在这种现象，因自已是第一次购车缺少汽车保养及存在汽车质量问题的相关知识，以后我也多次向宁波广达4S店工作人员反映此事，但4S店工作人员都以洗车不当、海水及腐化品触碰等造成为由，拒绝修复或调换，最近一次是今年8月24日上午又去广达4S店做保养，又提到此问题时，工作人员还是以海水或腐化品触及为借口，并讲对你安全行驶没有一点影响，没问题的，现通过以观看贵栏目，使我维权意识增强，希望贵栏目给予维权支持，为我讨还公道，我将万分感谢！现本人强烈要求宁波广达4S店对我车子的四只轮毂进行全新调换，同时向本人说明造成原因，并作出道歉！

解决情况：已解决。