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查看详情》 车子电压不稳

投诉日期:2018-01-16 投诉车型:东风悦达起亚K4 购买日期:2016-02-23购买价格:135800 购买地点:杭州正工鸿大

投诉内容:新车才一万多公里的车,去四S店已经十几次了,车子更换发电机,发动机线束,保险丝盒,发动机电脑版,电瓶.....依然解决不了问题,就在厂家技师没有来实地查看车辆的情况下就判断我车子没有异常属于正常的?我现在接受不了厂家给的回复,厂家服务态度很差,因为现在马上过年了这个故障解决不好的话,故障车怎么敢开在高速上,我的诉求是马上解决故障问题,否则退车!跪谢

解决情况:正在解决

查看详情》 车子电压不稳

投诉日期:2018-01-15 投诉车型:东风悦达起亚K4 购买日期:2016-02-02购买价格:135800 购买地点:杭州正工鸿大

投诉内容:车子电压不稳,最开始是换发电机,发动机线束,保险丝盒,发动机电脑版。四s店说该换的已经换完了没东西可换了然后等厂家技术支援,厂家根本没有来人实地查看车辆,就答复我说车子正常一点问题没有,我不能接受厂家的答复,请求你们帮我解决问题谢谢

解决情况:正在解决

查看详情》 购车日期不符

投诉日期:2018-01-09 投诉车型: 购买日期:2014-03-13购买价格: 购买地点:

投诉内容:内容跟上一张相符

解决情况:正在解决

查看详情》 保修卡和购车日期不相符

投诉日期:2018-01-09 投诉车型: 购买日期:2014-03-13购买价格: 购买地点:宁波象山

投诉内容:车子是在2014年3月13日购买,今年的九月份宁波元通4s店打电话通知我要去做最后一次保养,要不然要过保了,按照保修卡上到期日期是2018年3月13日。当时宁波元通4s店说是可以的,于是我在2018年的1月2日电话预约去元通4s店保养,顺便一把钥匙不好使用去匹配一下,元通4s店说了,钥匙可以帮你匹配,但是保养我们没有义务做免保了,因为你的车子按照全国电脑记载已经过免保了。当时元通4s店给我一个北京英菲尼迪总部的电话4008009090,叫我跟他们联系。当天我跟他们联系了,也说明了购车日期等情况,总部提示我在车辆保修单上面有原始记载的购车日期及提车单位,提车单位是苏州和德英菲尼迪汽车销售服务公司,购车日期是2014年3月13日。第二天他们苏州电话打来跟我说,保养要去他们店里做,其他店不予负责。电脑记载的原始PDI日期是2013年9月29日。2018年1月4号,我去宁波元通4s店匹配钥匙,经查其中一把已经坏掉了,需要更换。当时店里没货,元通说,这把钥匙要么苏州寄过来,我们给匹配,要么要我自己出钱894元,宁波元通来给匹配。后我与苏州联系了,他们说会处理好的,但是过了一个礼拜了,双方都没有跟我联系过。现在我怀疑他们在互相推诿,英菲尼迪4s店是否有欺诈的行为?卖给我的是二手车?以下我提供有关图文照片,供有关部门调查、参考。

解决情况:正在解决

查看详情》 投诉宁波江北利星奔驰

投诉日期:2017-12-27 投诉车型:S450 4MATI 购买日期:2017-12-25购买价格:1318000 购买地点:宁波江北利星奔驰4S

投诉内容:该店进行多项欺诈行为,1.合同上写合同正本一式两份,结果只给了我一份复印件合同,另外合同上写总页数8页,结果给我的复印件合同只有1-4页;2)该店让我盖章的合同里面有注明合同标的物含拉杆箱一个,我也盖章了,结果店里说那个是店里记账的材料,拉杆箱是不给我的,这个是说不通的,既然内部自己做账用的,干嘛要我盖章,我盖章的文件上说的是给我的东西,当然应该给我;3.服务态度无比恶劣,该车因为紧俏,4S店加价销售,要求我必须加2万的装潢,否则不卖。迫于无奈买了2万装潢,含全车贴膜,全车镀晶,行车记录仪。12月25号提车,我说现在天气晴朗早点贴,他们说安排好了,结果我今天电话过去却说是销售安排的是星期四贴膜,没有销售的指令贴膜公司不敢贴,而星期四开始下雨了。为什么卖给装潢,又不能按照我的要求去贴膜,具体贴膜时间也不给我确认?

解决情况:正在解决

 
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