投诉日期：2014-09-20 投诉车型：东风风行菱智M3 1 购买日期：2014-09-13购买价格：77000 购买地点：绍兴宝锐

投诉内容：不负责，欺诈消费者，把有问题的车辆卖给消费者

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-09-12 投诉车型：宝马x5 购买日期：2014-08-20购买价格：778500元 购买地点：苍南宝隆4s店

投诉内容：新买宝马x5第二天就空调不制冷，不出风，鼓风机躁音特大，至今去4s店4次停留共7天，s一直说测试检测修理调整。至今日结果说更换配件，需再等待3至5星期才能更换，根本不向我谈起倍偿弥补及其它之事，觉得帮你修好空调是最高境界似的，难道我购买新车就必须要修吗？4s店居心何在！因为空调最基本使用在夏季节，恰好这车是制冷故障，再等待一个月后是秋季，制冷效果差，要到明年夏季才表现，4s想托延迟购买日期新车变旧车，让你难维权，为何新车要修。我要求延保时间一倍，为何拒绝？这样推测4S不敢延保作为消费者更不相信修后确保，我抗议！要换车！4s店欺诈消费者！把病车当好车卖出，必须承担责任，倍偿一切损失！

解决情况：正在解决

投诉日期：2014-09-12 投诉车型：宝马x5 购买日期：2014-08-20购买价格：776500 购买地点：苍南宝隆4s店

投诉内容：购买第二天发现空调不制冷并且不出风，而且鼓风机躁音特大，车内热车外凉、已去s店4次停留共7天一直待修或待结果数据报告，到今日说更换什么配件需3至5星期，我要求一退车，二修好确保或延保时间，但4s居心何在，空调是夏季制冷使用率高并且这车病也是制冷问题，4s就想托延购日期时间，更换后让空调明年夏天使用，这样新车变旧车，再者，既新车为何要修，要修为何怕延长保修呢？我要维权，不想夏季开窗行驶，新车变病车。

解决情况：正在解决

投诉日期：2014-09-11 投诉车型：科鲁兹 购买日期：购买价格：100000 购买地点：浙江兰通雪佛兰4s店

投诉内容：新车未提遭撞，4s拒换。

解决情况：正在解决

投诉日期：2014-09-09 投诉车型：EX35 购买日期：2008-09-10购买价格：627000 购买地点：杭州英菲尼迪4S店

投诉内容：7月2日暴雨，英菲尼迪EX35在武义县白洋街道下邵附近位置淹水，当天晚上车子就被拖到义乌英菲尼迪4S店，车主并未跟随一起。经保险公司定损，车子发动机维修不在理赔范围内，没有投保涉水险，所以，经4S店人员电话确定，车子是发动机进水，需要修理，当时也没看见任何维修清单，本人也没有确认到店签字，都是电话联系的，经维修后，费用为保险公司可以理赔的项目为10010元，自费费用为30000元。8月5日取回的车子，9月3日上高速，武义去杭州，在次坞段车子发动机冒烟，当天又拖回4S店，经检查据说是水箱漏水，导致发动机高温，现在开出的维修清单又要将近3万元，而且还全部让我们自费

解决情况：已解决。