投诉日期：2014-08-07 投诉车型：玛莎拉蒂3.8T总裁 购买日期：2013-06-01购买价格：300W 购买地点：浙江温州

投诉内容：玛莎拉蒂V8新总裁，买来一年维修20多次，4S店不给换车，不给回复打太极

解决情况：正在解决

投诉日期：2014-08-01 投诉车型：K2 购买日期：2014-06-24购买价格：80900 购买地点：浙江省嘉善县亚升4S

投诉内容：2014.6.24买的车，2014.7.21就出现了新车加热器心与进水管处漏水，现在已经半个月过去了，也没有给我一个备用车用，让我一直打车来去，嘉善县亚升4S对这件事不重视，不负责让我感到十分不满，请问4S，你们为什么到现在也没有给我一个明确的说法，置之不理就是你们的态度？ 一个解决的方案都没想好？你们4S店那么多人平时在干什么？就你们这个服务态度，还有什么能让我们消费者能相信，敢相信的呢？谁还敢在你们这里买车？？？

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-08-01 投诉车型：起亚K2 购买日期：2014-06-24购买价格：80900 购买地点：浙江省嘉善县亚升4S

投诉内容：半个月快过去了，4S店还是态度坚硬，不给说发，说最多送2次保养以做补偿，难道我保养不起吗？我又不是要饭的。强烈要求车报道栏目给以暴光，这样的黑心4S店。

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-07-30 投诉车型：新马自达3 购买日期：2014-07-11购买价格： 购买地点：浙江宁波鑫之源汽车有

投诉内容：我中了2次招了，第一次我买了马自达3昂克赛拉1.5从4S点开到家才开20公里发动机出现走3个缸，后来我要求换车，4S点没办法给我换了一辆，问题我重新换了一辆后，开了400多公里要是同样问题要来了，故障灯亮，走3缸，后去4S店，4S店说1.5普遍都出现这个问题，要换进口电脑版和点火线圈，原车是国产电脑版，晕我新车要换这些主要零件了那以后怎么办，怀疑有大大质量问题，以后开车心里不安呀。还有4S店明知道1.5有这样普遍问题存在还买给消费者，那不是在欺骗消费者吗，如果现在电脑版换好走过3个缸对以后发动机有什么影响，我要求换车，谢谢

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-07-28 投诉车型：新福克斯 购买日期：2014-04-14购买价格： 购买地点：慈溪康顺

投诉内容：本人在2014年7月28 日下午在慈溪康顺福特4S店做首保，完后开回家（实际行驶29公里）。到家后发现机油盖子没有盖好，机油溅满了发动机舱。立马给4S店打了电话，对方派了两位技术人员在40分钟后赶到了我家。擦了下发动机表面可以看见的地方及引擎盖内表面有油迹部位。看了油尺后说油位是正常的，没有给我加一滴油。口头表示发动机不会有问题，我要求他们出一份书面证明却不肯写。至始至终没有歉意。随后一个手机号码是18352911992的经理来联系，也没有做出相关的解决方案，始终说发动机不会有问题，只是一味的推脱。本人担心在这29公里的行驶中，发动机内会有灰尘进入，以后也会出现预料不到的问题，从而导致发动机报废。希望能介入解决。

解决情况：已解决。