投诉日期：2014-11-09 投诉车型：五菱宏图 购买日期：2008-01-20购买价格：60000.00 购买地点：浙江上虞

投诉内容：买车时已经停产，价格高 但后面维护更贵 更难 麻烦啊

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-11-07 投诉车型：2015款斯柯达全新 购买日期：2014-09-29购买价格：164000 购买地点：兰溪市龙峰汽摩有限公

投诉内容：我是2015款斯柯达全新明锐车主，车子是在2014年9月29日兰溪龙峰车行定的车，2014年10月23日在兰溪龙峰车行提的车，期间发现该车右后车窗升降有异响，并于2014年11月5日早上去金华宇通销售有限公司斯柯达4S店检查，4S店告知要更换车窗里面的总成，由于是新款明锐，4S店没有该总成，告知要等一个月左右才能到货，并开具单子给我，还有车后的上海大众和斯柯达的英文字母生锈告知要拆下换新的贴上去，然后我驾车回兰溪，下午兰溪车行带我去兰溪车管所上牌，由于车管所把汽车合格证输入电脑后，系统显示该车的合格证为伪造，车管所证实该车的合格证未经审批系为伪造，不能上牌照，然后兰溪车行告诉金华宇通4S店，4S店让兰溪车行11月6日去金华车管所试试，由于11月5日我的临时牌照已经到期，兰溪车行让我11月6日驾车去金华宇通4S店一起去金华车管所，由于没临牌，我未答应驾车去金华，11月6日中午我去兰溪车行，告知车行已经把我的车开到金华宇通4S店，并去了金华车管所办牌照，由于合格证为伪造，金华车管所也上不了牌照，只给了一张临时牌照，且未经我同意把我的购车资料放在金华宇通4S店，说6日会给我答复，但直到7日10点之前都未给我答复，我再次打电话给兰溪车行，告知金华宇通4S点未答复，且我提的要求3至4天内上牌照是不可能的，由于该车问题比较多，我跟金华宇通4S店要求退车，他们不给退，车子的问题是他们金华宇通4S店的问题，跟我消费者没关系，合格证都没有经过国家正规渠道审批上不了牌照，我作为消费者有权退车，且车行和金华宇通4S点一直给不了我明确答复，我对他们的很不满意，也对该车存在怀疑，所以我现在要求退车，作为我是一个普通的打工阶层，买个车也不容易，现在碰到这样的事情，花了这么多钱，买了这样的车，心里很不舒服，所以我坚决要求退车，但我不知道该怎么维权，所以恳请浙江车网，能帮助我来维护保证我作为消费者的合法权利。万分感谢！

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-11-07 投诉车型：2015款斯柯达全新 购买日期：2014-09-29购买价格：164000 购买地点：兰溪市龙峰汽摩有限公

投诉内容：我是2015款斯柯达全新明锐车主，车子是在2014年9月29日兰溪龙峰车行定的车，2014年10月23日在兰溪龙峰车行提的车，期间发现该车右后车窗升降有异响，并于2014年11月5日早上去金华宇通销售有限公司斯柯达4S店检查，4S店告知要更换车窗里面的总成，由于是新款明锐，4S店没有该总成，告知要等一个月左右才能到货，并开具单子给我，还有车后的上海大众和斯柯达的英文字母生锈告知要拆下换新的贴上去，然后我驾车回兰溪，下午兰溪车行带我去兰溪车管所上牌，由于车管所把汽车合格证输入电脑后，系统显示该车的合格证为伪造，车管所证实该车的合格证未经审批系为伪造，不能上牌照，然后兰溪车行告诉金华宇通4S店，4S店让兰溪车行11月6日去金华车管所试试，由于11月5日我的临时牌照已经到期，兰溪车行让我11月6日驾车去金华宇通4S店一起去金华车管所，由于没临牌，我未答应驾车去金华，11月6日中午我去兰溪车行，告知车行已经把我的车开到金华宇通4S店，并去了金华车管所办牌照，由于合格证为伪造，金华车管所也上不了牌照，只给了一张临时牌照，且未经我同意把我的购车资料放在金华宇通4S店，说6日会给我答复，但直到7日10点之前都未给我答复，我再次打电话给兰溪车行，告知金华宇通4S点未答复，且我提的要求3至4天内上牌照是不可能的，由于该车问题比较多，我跟金华宇通4S店要求退车，他们不给退，车子的问题是他们金华宇通4S店的问题，跟我消费者没关系，合格证都没有经过国家正规渠道审批上不了牌照，我作为消费者有权退车，且车行和金华宇通4S点一直给不了我明确答复，我对他们的很不满意，也对该车存在怀疑，所以我现在要求退车，作为我是一个普通的打工阶层，买个车也不容易，现在碰到这样的事情，花了这么多钱，买了这样的车，心里很不舒服，所以我坚决要求退车，但我不知道该怎么维权，所以恳请浙江车网，能帮助我来维护保证我作为消费者的合法权利。万分感谢！

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-10-16 投诉车型：V5菱致 购买日期：2013-01-02购买价格：748000 购买地点：绍兴袍江康达4S店

投诉内容：车子是在13年1月份购买的车子，1月18号上的牌照，行驶公里数是24400多公里了在24000多公里的时候出现了加速车身发抖的情况那时候我还没什么在意，在10月13号的时候袍江康达店的工作人员给我回访电话中说4S店有活动优惠，问我车子开得怎么样了，我就说车子加速时要发抖就让我来检查下，第二天我去了他们店里，维修部的工作人员先试了下车，然后在检查了下车子发现是变速箱漏油，需要把变速箱拆下来，问我拆嘛，那肯定是要维修要拆的，和我说拆装费要600多我想想还是可以接受的，后面拆下来和我说需要变速箱解体要2000多吓了我一跳，我问了下变速箱不是保修期没过嘛，干嘛还要问我收钱呢，4S店人员和我说变速箱里面的零件已经过了是半年1万公里，那有这样的霸王条款的，还和我说是正常磨损，难道你们东南V5的车子都是在24400多公里的时候车子变速箱都要漏油吗 那谁还敢买你们东南的车子的，别人牌子的车子开车怎么就没有你们东南那个情况了，这个情况我实在无法接受，强烈要求厂方出来解决，我们买车就是为了一个舒心，希望各大部门和浙江车网给予我们消费者讨个公道和说法！！

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-10-15 投诉车型：V5菱致 购买日期：2013-01-02购买价格：748000 购买地点：绍兴袍江康达4S店

投诉内容：车子前面都是在康达4S店做的保养，他们售后给我打电话说车子开的如何，我就和售后说车子加速的时候车子抖动的厉害，售后就让我车子开过去检测一下，去了之后里面的维修人员带着我车子开了一圈说是有问题，后来车子检查了下发现变速箱漏油，然后售后人员就和我说有可能变速箱里面的东西磨损掉了需要更换钱需要自己出（说是正常磨损），拆装费要600多，后来又和我说变速箱需要解体解体费用需要2000多，那我问了难道保修没有的吗 他和我说变速箱里面的零件保修时间是半年/1W公里，不在保修期之内的，我怕自己去外面修的话变速箱是大件东西，外面不可靠然后让他们修了，回来后我越想越不对变速箱漏油不应该是质量问题吗，我们话的不就是冤枉钱嘛。后来我又去问了下，他也没什么退步。

解决情况：已解决。