投诉日期：2014-12-18 投诉车型：指南者1998CC小 购买日期：2014-12-08购买价格：186900 购买地点：台州道通汽车销售服务

投诉内容：2014年12月08号提车到2014年12月11号在行驶时发动机冒烟，严重影响车上人员人生安全，本人要求退车，4Ｓ店一直推诿，

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-12-10 投诉车型：东南V6菱仕 购买日期：2014-11-08购买价格：71000 购买地点：浙江浦江江瑞车行

投诉内容：2014年11月8号买的汽车，9号发现汽车前保险杠修理过的。里面还有维修单，维修车当新车买给我。车行态度差，不理不猜。我要求退车，他们不同意。我对他们的很不满意，也对该车存在怀疑，所以我现在要求退车，作为我是一个普通的打工阶层，买个车也不容易，现在碰到这样的事情，花了这么多钱，买了这样的车，心里很不舒服，所以我坚决要求退车，但我不知道该怎么维权，所以恳请浙江车网，能帮助我来维护保证我作为消费者的合法权利。万分感谢！

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-12-04 投诉车型：宾利飞驰W12 购买日期：2014-11-26购买价格：400万人民币 购买地点：瑞安塘下红旭车行

投诉内容：我公司买了一辆宾利飞驰，11月26日买的，买来以后发现两个问题，第一：后备箱电瓶盖子没有。第二：右边后车窗边缘起泡，起泡原因为双层夹胶玻璃不密实，属于出厂质量问题。我们是通过瑞安塘下红旭车行买的，红旭车行交车员知道第二个问题故意隐瞒,跟我们提车人员说气泡可以擦掉。目前我们提出的赔偿要求是：换车。而车行只同意更换玻璃，另外送一次保养，这与我们的要求出入太大。我们车价买来400万，刚买过来就要维修，心里不平衡。瑞安塘下红旭车行潘经理：15869692211

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-11-18 投诉车型：14款甲壳虫1.2t 购买日期：2014-11-15购买价格：16.9万 购买地点：嘉兴合众睿德进口大众

投诉内容：于2014年11月15日下午3店多去嘉兴的禾众睿德4s店交完全款提车（发票、保险单、车辆合格证、1把车钥匙等资料 店方或先有他们保管以后上牌用），当时店方也未按常规交代车子里程数等.11月15日傍晚偶然发现仪表盘上跳出的总里程数竟然是5千多公里！遂立即电话店里的销售并把照片传给他。次日店里回复说可能是电脑错误代码所致，这个理由有些牵强，都已经显示这么多行驶里程了，难道一句电脑因素就推诿掉了吗？

解决情况：已解决。

投诉日期：2014-11-17 投诉车型：宝马730i 购买日期：2010-04-10购买价格：86万元 购买地点：温州好德宝4S店

投诉内容：2014年11月15日，本人驾驶一辆宝马牌730i行驶在湖北武汉高速上，突然感觉采油门提不了速，车速一下降了下来。当时本人受到惊吓，幸好后面没车，只能低速行驶，随后还出现档位挂不了空档和停车档，然后看到显示屏上出现提示：“谨慎驾驶，可以继续行驶，加速能力降低，尽快由BMW售后服务检查。” 本人就立马将车停在硬路肩上，然后打电话到温州宝马4S店咨询有关事宜。当时工作人员说让我找就近的4S店进行检查。我就将车开到武汉宝马4S店检查，经检查结果如下：“车辆有传动比监控离合器E不可故障，建议更换变速箱。”于是我又打电话给温州宝马4S店，对接待人员说，这车有质量问题需要赔偿损失，对方说已经过了质保只能自己掏钱换。当时我对这样的答复非常不满，因为我的车一直在4S做保养，并且本车才行驶了4万多公里数就出现这样大的问题。我对这车质量存在很大的疑问。现请求浙江车网维权热线能帮我解决消费者合法的权益。万分感谢！ 2014年11月15日，本人驾驶一辆宝马牌730i行驶在湖北武汉高速上，突然感觉采油门提不了速，车速一下降了下来。当时本人受到惊吓，幸好后面没车，只能低速行驶，随后还出现档位挂不了空档和停车档，然后看到显示屏上出现提示：“谨慎驾驶，可以继续行驶，加速能力降低，尽快由BMW售后服务检查。” 本人就立马将车停在硬路肩上，然后打电话到温州宝马4S店咨询有关事宜。当时工作人员说让我找就近的4S店进行检查。我就将车开到武汉宝马4S店检查，经检查结果如下：“车辆有传动比监控离合器E不可故障，建议更换变速箱。”于是我又打电话给温州宝马4S店，对接待人员说，这车有质量问题需要赔偿损失，对方说已经过了质保只能自己掏钱换。当时我对这样的答复非常不满，因为我的车一直在4S做保养，并且本车才行驶了4万多公里数就出现这样大的问题。我对这车质量存在很大的疑问。现请求浙江车网维权热线能帮我解决消费者合法的权益。万分感谢！

解决情况：已解决。