投诉日期：2015-01-21 投诉车型：宝马X5 购买日期：2015-01-09购买价格：789600 购买地点：杭州桐庐银通汽车销售

投诉内容：2015年1月5日我花78万多向桐庐银通汽车销售有限公司购买宝马X5汽车壹辆，9日下午提车后发现这车一加油门就会发出剌耳的异响，车行说可能是冷车的原因，开了几天感觉不对于1月16日到富阳4S店检查发现排气管被改装过，我非常惊讶，怎么新车一下变成了改装车，即向车行交涉要求给个说法，车行态度强硬，说宝马车改装很正常，还说改装没另收费给你占了便宜，拒绝一切我提出的合理诉求。我本就冲着原装进口宝马品质而去，而且我没有要求改装汽车，怎还占了便宜，我认为这是严重欺诈行为，银通车行未经消费者同意私自改装汽车严重违背了消费者的购车初衷意愿，更为严重的是改变了车的外观与品质，这么随意改装汽车，如果这辆车子是一辆二手车，更可怕的这如果是事故车，这种车子谁敢开，想想很后怕，我强烈要求退换车，并按国家有关法规给予一切赔偿及精神损失。

解决情况：已解决。

投诉日期：2015-01-13 投诉车型： 购买日期：购买价格： 购买地点：

投诉内容：6000多公里卡宴中控台鼓包，大家帮我评评理

解决情况：已解决。

投诉日期：2015-01-13 投诉车型： 购买日期：购买价格： 购买地点：

投诉内容：投诉内容：2014年12月25日，在自家车库，坐在卡宴汽车里面，发现内部中控台鼓包，一开始以为汽车没洗干净，仔细一看是鼓起了包，开出车库在太阳底下看，不明显，还没有特别的感觉，进车库或地下室那一刹那，会很明显，让我们去了保时捷中心三次，来回开了360多公里，都没讲个出个所以然来，车子才开了6000多公里，自己一直很爱惜，挡风玻璃前从来不放任何东西，下雨天，阴天很少开，都是天晴开的多，所以很难发现鼓包这地方，我认为这车的质量肯定存在问题，家里另外一辆10来万车，开了11万公里，还是非常好，他们却看了照片说我自已人为的，让我自己去鉴定，我认为太不合理了他们应该把次品的中控台更换新的，因为还很新的车，需要大拆，是他们的汽车质量问题导致，他们需要另外赔偿我三次交通费，过路费，还有耽误我白天至少12小时时间的误工费，老让我来回跑，没有一个积极的态度，新车才开了6000多公里就存在了质量问题，金华保时捷中心服务经理孙刚说：让我自己再开一段时间看看，就算厂家人来了，也不一定能解决，这样瞎说，这么敷衍了事的态度极其的不满意，对他们的车和他们人品都非常不满，请求你们帮助

解决情况：已解决。

投诉日期：2015-01-13 投诉车型： 购买日期：购买价格： 购买地点：

投诉内容：投诉内容：2014年12月25日，在自家车库，坐在卡宴汽车里面，发现内部中控台鼓包，一开始以为汽车没洗干净，仔细一看是鼓起了包，开出车库在太阳底下看，不明显，还没有特别的感觉，进车库或地下室那一刹那，会很明显，让我们去了保时捷中心三次，来回开了360多公里，都没讲个出个所以然来，车子才开了6000多公里，自己一直很爱惜，挡风玻璃前从来不放任何东西，下雨天，阴天很少开，都是天晴开的多，所以很难发现鼓包这地方，我认为这车的质量肯定存在问题，家里另外一辆10来万车，开了11万公里，还是非常好，他们却看了照片说我自已人为的，让我自己去鉴定，我认为太不合理了他们应该把次品的中控台更换新的，因为还很新的车，需要大拆，是他们的汽车质量问题导致，他们需要另外赔偿我三次交通费，过路费，还有耽误我白天至少12小时时间的误工费，老让我来回跑，车子，车子才开了6000多公存在了了质量问题，保时捷中心服务经理让我自己再回去开一段时间看看，就算厂家人来了，也不一定能解决，这样瞎说，敷衍了事的态度让我极其不满意，对他们车的质量问题和他们不负责的态度非常气愤，不满

解决情况：已解决。

投诉日期：2015-01-13 投诉车型： 购买日期：购买价格： 购买地点：

投诉内容：可以明确的说，这车存在了质量问题，保时捷中心服务经理说，让我自己再开一段时间看看，就算厂家人来了也不一定能解决，这样的态度让我很气愤，希望你们帮帮我

解决情况：已解决。