投诉日期：2015-11-06 投诉车型： 购买日期：购买价格： 购买地点：

投诉内容：新车在900公里时进店检查底盘漏油，多次检查后确认变数箱漏油，于今年8月份更换变速箱总成，总成更换好以后，车辆出现行驶抖动，多次进店检修于本月通知客户进店再次跟换变速箱总成。进店检修问题系统登记免费检测，目前和4s店交涉要求换车,服务站已未达3包条件为由拒绝换车。（目前有维修站手工检修单及电脑检修6次），无检测单多次。投诉1.欺骗消费者。进店检修不提供检修单，2有检修单不注明检修问题。3因为针对变速箱问题维修已达5次以上要求换车。

解决情况：已解决

投诉日期：2015-10-30 投诉车型：2014款长安逸动 购买日期：2015-01-28购买价格：裸车价74900 购买地点：浙江舟山长安新洲汽车

投诉内容：本人在2015年1月份在舟山新洲汽车店，购买了长安逸动车型。但是新车在不到1000公里时，一档经常挂不上，到了3000公里时一档和倒车档很难挂。在5000公里首保时，向售后反应，但是问题仍然没有得到解决，到10000公里保养同样向他们反应，但是同样没解决。让他们试车，他们说车子是正常的。直到现在还是这样，倒挡很难挂入档。在一个是右前轮的悬挂，快速过坎时咣当作响，找售后检查，让维修师傅试车，还是说没有问题。这些问题还是其次，到首保时，我发现我的车子，下裙边和底盘开始生锈，跟售后说，就说我们这是沿海城市，生锈是正常的。当时我也不以为然，但是我发现我们小区的其他车，开了5、6年车子的底盘还是好好的没有一点生锈。我在一位我身边的长安车友，他们都是同样的问题，底盘生锈很严重。有的三年的车，裙边都已经烂穿了。接着我就重视这个事了，多次向售后反应，但是他们只同意给我生锈的地方刷防锈漆，但是我无法同意。因为新车一年不到就开始生锈，我怀疑长安汽车使用的不是镀锌的钢板而是普通钢板。我要求他们给我一个车子生锈的原因，但是他们始终不能给我一个满意的答案。只是说让我找长安汽车的客服，但是长安汽车的客服让我找经销商。他们就是这样的踢皮球，本来想买一个车想给我刚出生的孩子一个安全的出行工具，没想到，反而买了一辆极不安全的车。我实在是没有办了，希望贵台能重视一下我的车的问题，谢谢！

解决情况：正在解决

投诉日期：2015-10-30 投诉车型：长安悦翔V3 购买日期：2013-01-01购买价格：裸车48900 购买地点：舟山新洲汽车

投诉内容：2013年1月1日购买上牌。车子处处毛病。反应厂家，厂家根本就是不闻不问。短短两年时间维修不断。驾驶门锁更换2把，副驾驶锁更换1把，更换后更本不能解决问题，只要一下雨连续三天，门锁遥控根本打不开也锁不上，一定要插钥匙才能开锁。 长安悦翔V3低速颠簸，俗称座轿子。30码时候上下颠簸得人都快要吐了。就这事情向厂家反应2年之久吧，就中途换了次避震。新避震换好。不到一个月继续颠簸。 尤为不满意是车身生锈严重，三年不到的车裙边已经快穿了。门缝到处都已生锈。反应厂家厂家叫当地4S踢皮球。说我们沿海地带特别容易生锈。简直就是扯蛋的解释。现在开着这种生锈严重的车，担心随时车身都要散架，人身安全得不掉保证。 今天找到贵电视台。希望电视台给予曝光。只有曝光上电视台厂家才会重视问题所在。只有电视台才能解救我们受害车主。

解决情况：已解决

投诉日期：2015-10-24 投诉车型：奔驰A160进口 购买日期：购买价格：240000 购买地点：宁波奔驰之星

投诉内容：本人购买奔驰A160 2011款（进口）目前59000公里，2015年10月20日电脑显示变速箱问题去4S店检查，4S店检查说变数箱阀门需要更换费用1.5万，本人很疑惑经过网上查询2011年进口A160与2011年进口B200几十万条投诉，车子跑到60000公里左右都是这个毛病故障码。 跑到4S店反应情况，答复有这类问题。但是我过了质保期不能免费修理。既然是设计缺陷技术问题为什么要让我们消费则承担。 奔驰作为百年厂家这样的态度。一定投诉到底。

解决情况：已解决

投诉日期：2015-10-21 投诉车型：明锐1.6L自动挡 购买日期：购买价格： 购买地点：

投诉内容：主要问题是车门不断漏水，漏了换换了继续漏。 维修经历： 1.2013.6.26. 天窗、后备箱漏水 2.2014.5.26. 左前门密封条（车身上） 3.2014.6.29. 右前门密封条（车身上） 4.2014.10.19 左后门密封条（车身上） 右后门密封条（车身上） 5.2015.3.7. 左前门密封条（车身上）. 左前门密封条（车门上） 6.2015.9 左前门密封条 7.2015.10 右前门，左后门漏水，目前在等待4S店的配件到货通知。 自从第一次开始漏水以后，就走上了不断更换配件的道路，有一次是厂家的技师亲自维修的，过了没有多久还是漏了。希望斯柯达厂家能彻底解决漏水问题并就问题部分进行召回。

解决情况：正在解决