
投诉日期: 投诉车型:大众CC1.8 购买日期:2012-11-24购买价格:车价24万 购买地点:宁波象山华恒4S店
投诉内容:你好投诉中心,我在象山华恒4S店买的大众CC存在严重漏水现象,前几天下了场雨。我去洗车的时候发现驾驶室里地毯湿的发下一按发现有水声。我挖开地毯一看有很多水有2公分以上的积水。。有电线电气等东西长时间浸泡水中,地毯已经发霉,我怀疑这车从一出厂就存在漏水,直到我发现为止,我马上去4S点检查他说查漏水要把车底部全拆了,我也同意拆,现在拆的一塌糊涂,又说要拆中控台全拆了。等于说车子里面的东西全部拆完,对今后的行车会带来很大的影响。4S店也不负责就口头承诺会修好,也不敢做书面保证,不加长时间对我的车保修期。现在我怀疑4S店的质量问题我要求退车

解决情况:已解决。
投诉日期: 投诉车型:奥迪A6 2.4升银 购买日期:2012-06-05购买价格:50W 购买地点:绍兴联奥4S店
投诉内容:我是上虞客户韩新苗 车牌:浙DKA868 买了绍兴联奥4S店奥迪A6排量2.4升颜色银色,第一次保养我已提出同保养人说这车下面排气管一塌胡涂,他们说没事的,没有影响车辆使用。后来我去看了人家的车,二三年开过的车,看上去比我新买的车要好得多。我一直没有放心下来。直到第二次保养到上虞奥迪4S店保养,保养的人说,这种排气管子怎么我们从来没有看到过,上虞负责人说,说我奥迪排气管有3-4个厂家,配件,后来他们一直没说,只有给我拍了拍照,打了电话说好三四天给我回音,到现在一直没给我回音,车我知道好开的,但排气管锈成这样要给我个说法,新车买来就这样了,因为我将近11个月了,只洗过10次车,下雨天基本不开。我自已认为这管子锈成这样,是新车带来就有,发现到现在已有8个月了,一直不给我解决,最后望各网友,新闻媒体帮我出出主意,想想办法,有这种4S店是绍兴联奥。我真愤怒。

解决情况:正在解决
投诉日期: 投诉车型:11款福克斯 购买日期:2010-07-10购买价格:114800 购买地点:萧山万国
投诉内容:三万公里方向机就渗油了,只打胶水,不更换。我要求更换,跟厂家一直沟通,未果。才三万公里就渗了打胶水作为消费者接受不了,明明是质量问题,厂家应当拿出付责任的态度去解决问题,而不是打胶水,用最节省的方式去打发客户,可想而知打方向时方向机要承受多大的压力,不是胶水能解决的。今天通过贵网,希望厂家能拿出行动。
解决情况:正在解决
投诉日期: 投诉车型:丰田卡罗拉 购买日期:购买价格: 购买地点:
投诉内容:请教1、对于变道进无中心线情况,真的如同交警说的,即使对方超速撞,即使我是左转等候被撞,也是自己全责对方无一点责任? 请教2、保险公司对承保范围内2000元可以向4S店确认维修,2000元之外需要我承担的修车费,是否需要我签字确认维修?我如果认为价格贵,是否有权另换地方维修? 请教3、车门被刮擦有凹痕,车门侧面筋连接有拉开情况,是否可以通过钣金方式维修?是否必须换门?如要换门,理由是否站得住脚? 请教4、以下价格是否合理?(车型丰田卡罗拉TV7181GL-1 AT) 前保险杠(前)1195元;保险杠支架(前左)73元;叶子板(前左)834元;车标牌(前叶子板)118元,前左大灯838元;前左车门1560元;车门外贴胶膜装饰条(左)168元; 车门外贴胶膜装饰条(后左)175元; 后左车门1384元;车门饰条(后左)472元;车门饰条(前左)560元;维修费4200元。 请教5、全国河南省有一例保险公司只配财险2000元被起诉,后来保险公司败诉,全赔款,我在浙江省是否可以争取?
解决情况:已解决。