投诉日期:2017-01-13 投诉车型:奥迪A6L 购买日期:2013-01-14购买价格:55万 购买地点:富阳万达汽贸城
投诉内容:2016年6月,在一个下雨天过后,发现驾驶室脚垫下有积水,到了4s店,检查过后发现是天窗问题,雨水通过天窗车驻留向脚垫处,没有办法解决,最后帮我在天窗处做打胶处理,没有收取任何费用,说明如果还有下次这种情况,让我更换皮圈,在9月份又发现同类情况,于是我到4s店更换皮圈,在今年1月份又发现同类情况,我到了4s店帮忙检查到底问题出现在那里,他们最后告诉我让我换整个天窗,并且告诉我,车子已经过了保修期,假如没过保修期,可以要求厂商来更换,但是现在过了保修期,只能自己出钱更换,车子没有出过任何事故,完全是车子质量问题,并且脚垫处出水这种情况很难发觉,所以我觉得不是我的责任,并且车头大灯有起泡
解决情况:正在解决
投诉日期:2017-01-06 投诉车型:2012款马自达6 购买日期:2016-12-28购买价格:85800 购买地点:温州潘凤汽车城红太阳
投诉内容:买过了经常玻璃升降不起来。锁车锁不了。经过4S点鉴定是一台泡水车。
解决情况:正在解决
投诉日期:2016-12-29 投诉车型:福特牌caf7150 购买日期:2016-11-18购买价格:78800 购买地点:温州瑞安塘下晨隆福特
投诉内容:车子出厂日期3月份购买日期11月18号。算不算库存车?
解决情况:正在解决
投诉日期:2016-12-28 投诉车型:保时捷卡宴 购买日期:2012-09-23购买价格:1230000 购买地点:天津
投诉内容:我这辆车在江西南昌保时捷4S店保养维修后,还未走到500公里就出现发动机水温表预警,当时打电话给南昌保时捷4S店杨姓接待员,问他要不要紧,他说不缺水就不要紧,我们检查以后没有缺水,然后继续行驶了20公里左右以后,就发现发动机声音不对,然后停下车检查,发现小水箱里喷出水,就不敢行驶了,花3000多元拖车费,拖到南昌保时捷4S店,拆解发动机后,发现缸体之间已烂了一个大洞,4S店说发动机报废了,车辆已超过三包期,没有三包,要自己更换发动机,需要18万多元,我感到不可思议,几万块钱的车都不可能用4年发动机报废,我们每次都按时在江西南昌保时捷4S做的保养和维修,这次更换了火花塞和机油滤芯等,我们怀疑车辆发动机有严重质量问题,并且怀疑是因为在走保后更换了火花塞没有调校好,引起的发动机爆燃,造成发动机损坏,严正要求厂家及4S店无偿更换新发动机,还消费者一个公道。
解决情况:正在解决
投诉日期:2016-12-28 投诉车型:新蒙迪欧2.0ttT 购买日期:2013-09-17购买价格:20.98 购买地点:浙江萧山
投诉内容:本人于2015年12月左右在浙江金华婺城区东美汽车用品经营部购买2支米其林轮胎,装在我的新蒙迪欧2.0T前轮,期间基本都是行走高速或城市道路,于2016年11月发现前轮胎表面大面积起皮,破损,并伴有侧上部开裂,该现象已经有行驶安全隐患,月2016年12月28日到上述经营部反应沟通,上述经营部的回复是我原地打方向较多,并伴有转向角度过大导致表面起皮、破损,同时回复其它也有这个现象,说明是正常问题,但是我自己原来的车胎也是米其林的轮胎,行驶10几万公里耶没有这个现象,最后经营部叫我自己和米其林客服联系,我于米其林客户联系后,在米其林内部的各做渠道商查无此经营部,因此我认为,该轮胎存在严重的质量问题并可能有”以次充好,或者旧胎翻新、假冒伪劣等”嫌疑,要求上述经营部给予更换正宗的米其林新胎,并承诺三包期内不会在出现此内问题
解决情况:正在解决