今年年初,义乌的冯先生花了12.8万元买了辆三菱车,当时,4S店给出了很诱人的条件。
“一台价值5000元的原厂导航,一张价值1000元的车膜,都是免费送的。”一听有这么多的优惠,冯先生二话没说,就定下了。没想到,装导航时,问题来了。
“这个导航是灰色的,可车子的内饰是黑色的,装上去跟打补丁一样。”冯先生怀疑这并不是原厂的导航。
至于那张免费的车膜,冯先生也问过其他专业人士,得出的结论是:这张膜也不值1000元,实际只需要300元。
冯先生找4S店理论,对方坚称导航是原厂的。事后尽管有市场监管部门介入,但双方未能达成一致的赔偿意见。
永康的陈先生也遇到过类似的事情,但他比冯先生要幸运得多,他在永康买了辆大众车,车价15万元。
一发现导航有问题,他马上找商家交涉,商家当场承认,5000元的原装导航其实并非原厂,进价只要3800元。
在监管部门的介入下,事情也得到了圆满的解决,商家同意更换导航。
原厂导航和非原厂导航有什么区别,车主们应该怎么鉴别?
金华市汽车流通行业协会秘书长蔡永告诉记者,汽车导航分为原装、原厂配装和非原厂配装三种。
原装导航是和车子一起在流水线上生产出来的,不存在鉴别的问题,但原厂配装和非原厂配装就不一样了,他们都是后期买车的时候,4S店临时安装上去的。
“一定要看清楚导航上有没有厂家的LOGO,一般有汽车品牌LOGO的都来自原厂。”
另外,蔡永也表示,如果是导航颜色与汽车内饰颜色存在差异,并不能说明导航就是非原厂配装的。“很多人会根据自己的偏爱,选择喜欢的原厂导航颜色。”蔡永说。