慈吉之星董事长兼总经理徐娣珍对浙江车市的未来充满信心

    6月，正是慈溪杨梅采摘的好时机。6月14日，坐落在慈溪杨梅大道上的慈吉之星梅赛德斯-奔驰4S店迎来了开业4周年的庆典。为此，“慈吉之星”隆重举行了“一路同行，至尊共享”奔驰客户答谢活动，盛邀众多奔驰客户相聚，共同分享“慈吉之星”的发展成果和奔驰品牌的至尊品质。

　　4年前的6月14日，全球百年顶级轿车品牌———梅赛德斯-奔驰，首次落户桥城慈溪，“慈吉之星”成为全国县级城市的第二家梅赛德斯-奔驰4S店。从此，慈溪车市开始掀开历史性的崭新一页，慈溪现代服务业的灿烂篇章就此开始大手笔谱写。

　　之后，“慈吉之星”快速燎原，不断向周边发达县市拓展。2010年1月，投资2000万元的慈吉之星余姚城市展厅建成开业。2012年年底筹建、投资5000万元的慈吉之星周巷城市展厅，将于近日建成开业。今年2月17日，慈吉之星宁海奔驰4S店开工建设。该4S店一期投资2.8亿元，征用土地60余亩，建筑面积3.5万平方米，建成后将是华东地区目前投资最大、档次最高、设施最好、建筑最美的奔驰4S店。
 

　　4年来，“慈吉之星”始终如一地遵循“三叉星徽”精神，秉承“以人为本、客户至上”的经营理念和“修养之道、一脉相承”的品牌承诺，从创新的市场营销到专业的售后服务，从宾至如归的环境设施到优秀的团队培养，从配件质量的严格把关到全天候的救援服务，通过“慈吉之星”全体员工的辛勤工作和细微服务，全心全意地致力于为客户提供专业化、个性化、优质化、人性化的最佳服务，踏踏实实地服务于每一位奔驰客户。正因为如此，“慈吉之星”的发展实现了年年有新的突破。尤其是在去年宏观经济形势复杂多变的年份，“慈吉之星”经受了国际市场动荡、国内经济放缓的严峻考验，逆势而上，奔驰销售业绩超过了2000辆和10亿元。
 

　　开业4年来，“慈吉之星”已实现了近7000辆、40多亿元的奔驰汽车销售业绩，为奔驰车主提供了4万辆次、2亿多元的售后维修服务；荣获了“2009年北京奔驰最佳新经销商建设奖”、“2010年北京奔驰经销商最佳大用户销售奖”、“奔驰中国2010年年度明星销售团队”、“2011年梅赛德斯-奔驰经销商标准华东区最佳经销商”等称号。“慈吉之星”赢得了社会的高度认同，品牌美誉度和客户满意率在日益提升。

　　去年年初，“慈吉之星”奔驰4S 店又作为奔驰公司华东区唯一的经销商代表，接受了路透社的采访。

　　在开业4周年的庆典仪式上，慈吉之星董事长兼总经理徐娣珍满怀信心地表示：展望未来，我们对发展前景充满信心。虽然当前我们正面临着宏观经济形势复杂多变的严峻考验，但我们拥有社会各界和广大奔驰客户的一路真心相伴，共享共赢的局面一定能进一步巩固与发展。虽然我们的“售后服务满意率”，在华东区奔驰经销商中处于领先地位，但提升发展水平和管理质量永无止境，我们将进一步采取切实有力的措施，为实现“100%的满意率”而不懈努力。在今后的3至5年中，在奔驰公司的正确领导下，我们将进一步实施“打造全国样板店和华东地区第一品牌”的发展战略，按照“年销售额30亿元、售后服务维修营业额1.5亿元”的经营目标，计划投资15亿元，届时在宁海、奉化、象山、余姚和慈溪等区域内，构建一个具有“4个4S店、4个城市展厅”的慈吉之星奔驰销售网络，奋力向集团化进军。