花十多万元甚至上百万元买的汽车，你是否能成为真正的车主人？也许从表面上来看是车主人，可是这车毕竟是一个高科技的综合产品，买车选车很专业、汽车维修也很专业、就连买个汽车保险也不简单。对于大多数普通消费者来说，买车中可能会遇到各种问题和纠纷，而随着汽车普及率和购买量的不断增加，究竟该如何选购和维修价值动辄十几万元的汽车，在这个3·15消费者维权日到来之际，本报记者为你一一解读其中要点。

 

    买车勿贪小便宜

 

    选好车不要讲究“花哨”功能

 

    刘小姐在某品牌汽车4S店买了一辆豪华版小车，包牌价13万多元。一个月后，她的一位司机朋友发现汽车方向盘并非豪华版配置，而是普通版。刘小姐随后致电该品牌汽车4S店，得到的答案是这辆车并没有被更换过配置，原装车就是如此，最后4S店一次性补偿给500元及价值10000元的汽车售后套餐。其实不少车主都经历过这样“偷梁换柱”事情。有些汽车经销商就是欺负部分车主不太懂车，把普通版汽车当豪华版卖给车主，而车主吃了亏还不知道。对于这种情况，车主应该在提车前上网了解自己购买车的配置，提车时仔细核对，以免上当受骗。稳当的做法是选择一家规模较大的汽车专营店或大型汽车交易市场，它们一般较为专业，可信度也高，不会因为这些小利而罔顾自己的形象。

 

    消费者总想买到最优惠的车，但往往会遇到优惠注水。有的不良经销商赠送的装饰大多包含水分,其实际价值往往在经销商宣传的标准上大打折扣,以次充好。一汽车销售人员告诉记者,一些汽车经销商赠送配置号称进口或优质产品,其实是一些质量极为低劣的廉价产品。将普通的贴膜、地胶、皮椅等价格翻番,以“购车赠送××元豪华装饰”诱惑消费者。消费者在选购这些有“大礼包”赠送的车型时,应该首先向比较了解市场的朋友咨询一下,或者亲自去汽车装饰市场看看这些“礼单”上的东西到底值多少钱,之后再做选择。

 

    还有些厂商为制造卖点蓄意炒作,大打新概念的牌子,动不动就标榜“技术创新”、“与世界同步”。有的销售人员向消费者推荐车型时，极力鼓吹该车的ABS、家庭影院各种配置如何先进，其实像ABS这种配置几乎所有的车上都有了，根本不是最新配置。别单看广告,多请教专业人士,多去车市看看,做到对汽车市场和汽车产品心里有数。对汽车销售人员讲的不可不信,但不能全信。

 

    跑在路上的车总会出毛病

 

    修车陷阱要看仔细

 

    买车了，上了路，难免会有这样那样的故障。汽车维修是个技术活，车主们不懂就容易上当、乱花钱。很多车主去汽车4S店时都会被告知“清洗一下节气门”：“我们的车开上去还不错啊，真的需要清洗吗？”业内人士表示，汽车没有任何规定多久清洗节气门，十年不洗也没关系。在国外汽油只有一种型号，日本十年二手车也没见过洗节气门，而国外的一些二手车，即使开3-5年也未必洗过节气门，有的国外修理厂甚至十年才洗过几辆车的节气门，如果每次去4S店都被要求清洗节气门的话，车主们可要注意了。

 

    同样对于常见的发动机“被清洗”现象业内人士表示，发动机一般不需要去做清洗。清洗时间与你平时对发动机的保养好坏有关。一般勤换机油、空气滤芯，不加劣质燃油，用不着去做发动机清洗。你可以看一下消声器排气口，用手摸里面只要没有过多积碳.手指不发黑，说明发动机燃烧正常，不会发生积碳现象。动力不如以前是正常的，这是机件磨损导致的。

 

    汽车上的零部件维修也是常有的事情，其实除了部分一次成型的不能修复以外，其他大部分零部件都是可以修复使用的。但部分4S店在车辆过了保修期后出现故障时，往往劝说车主考虑拆除某个零件，还对车主说某个零件不能用了，必须更换，因此车主往往要花好几倍的冤枉钱。业内人士告诉记者，这一情况在4S店中很常见，因为相对于维修，换零件能为厂家带来更多利润。同时，很多4S店都有维修配额，而对于汽车维修来说，某一固定故障所需要的维修费用是确定的。为了完成维修任务，一些不负责任的维修人员就把这些费用直接转嫁到客户身上，原本只需花数十元维修的故障，他们直接要求车主更换零件，从而增加维修收入。遇到这种情况，除了改道到信誉好的社会汽车修理店维修，别无他法。机油（润滑油）对汽车很重要，因此在保养时车主往往愿意用比较好的产品。由于大多数车主不太懂具体用油知识，有些4S店就利用了这一点，劝导消费者换更好的配件加更好的油，而实际上车主的车可能只需要一般的产品就可以了。记者咨询了一些机油经销商，他们表示加机油要因车而异，机油牌号及标准，原则上应按原厂保养手册或经过有关部门认定的同类产品执行，而不是牌号越高、价格越高越好。

 

    车辆保险不能少 下单前要多看多问

 

    车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

 

    买保险的时候尽量不要重复投保。有些投保人自以为多投几份保，就可以使被保车辆多几份赔偿。按照《保险法》第四十条规定：“重复保险的车辆各保险人的赔偿金额的总和不得超过保险价值。”因此，即使投保人重复投保，也不会得到超价值赔款。不要超额投保或不足额投保，有些车主明明车辆价值10万元，却投保了15万元的保险，认为多花钱就能多赔付。而有的车价值20万元，却投保了10万元。这两种投保都不能得到有效的保障。依据《保险法》第三十九条规定：“保险金额不得超过保险价值，超过保险价值的，超过的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。”所以超额投保、不足额投保都不能获得额外的利益。

 

    保险要保全。有些车主为了节省保费，想少保几种险，或者只保车损险，不保第三者责任险，或者只保主险，不保附加险等。其实各险种都有各自的保险责任，假如车辆真的出事，保险公司只能依据当初订立的保险合同承担保险责任给予赔付，而车主的其它一些损失有可能就得不到赔偿。及时续保。有些车主在保险合同到期后不能及时续保，但天有不测风云，万一车辆就在这几天出了事故，岂不是悔之晚矣。车主要认真审阅保险单证，当你接到保险单证时，一定要认真核对，看看单据第三联是否采用了白色无碳复写纸印刷并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印“中国保险监督管理委员会监制”字样，右上角是否印有“限在××省（市、自治区）销售”的字样，如果没有可拒绝签单。最后要注意审核代理人真伪投保时要选择国家批准的保险公司所属机构投保，而不能只图省事随便找一家保险代理机构投保，更不能被所谓的“高返还”所引诱，只求小利而上假代理人的当。