您好！小鹏汽车对本次行政处罚表示完全服从，并对此事做出深刻反省。上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。人脸数据由第三方软件提供商收集和分析，数据已经全部删除。小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况，仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。此次市监局处罚的商家众多，均为使用了第三方软件的客户。