“2014 BMW售后服务体验之旅”以BMW售后服务的核心价值理念——“高效、透明、关爱”为主题,通过轻松愉悦的互动环节更贴近消费者,让消费者更加深刻了解BMW售后服务特色,从容体验“悦常在、驾无忧”的BMW售后服务理念,享受真正的BMW之悦。&
#8203;活动着重突出客户亲身体验、自己动手保养爱车的概念。&
#8203;期间我们更为新老客户推出机油团购,体验超值服务回馈。
6月14日作为客户体验日,活动中安排了车主讲堂、SRP价格猜想、CBS车况连连看、模拟BMW道路救援、车主讲堂、水性油漆DIY喷涂体验等与消费者互动的项目,充满趣味性并设置了抽奖环节,旨在让参与者全面感受宝马售后服务的品质,深入了解宝马独具特色且物超所值的售后服务优势,通过“看到”、“听到”、“摸到”车辆养护的具体内容与流程,了解BMW的专业所在。
杭州骏宝行提供宝马全国统一的标准化维修和保养服务,针对客户需求推出了更广泛的两项服务:预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”服务执行统一和透明的建议零售价格,也得到业内和客户的高度认可;以客户关怀为主题,骏宝行还每季度为客户提供免费检测、保养套餐等优惠,在客户中树立了口碑与忠诚度。
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