浙江车网讯：专业技师指导，车主亲自动手为车子做保养，9月19日，浙江金湖BMW（金昌汽车集团旗下）迎来了售后开放日。活动期间，BMW车主可以自己为爱车做保养，亲自更换机油和做全车检查。
作为浙江金湖9周年店庆的项目之一，车主们对此活动表现出了极大的兴趣，很多客户要求报名参加活动，出于时间方面及车况的综合考虑，最终有4名幸运的BMW车主收到了浙江金湖发出的活动邀请。
在服务顾问的引导下，参与活动的车主来到快速保养通道区，换上了售后工作服，早已等候在此的浙江金湖售后技术内训师郑伟平认真地讲解了保养流程及保养中需要注意的事项，大家在一旁听得也是极其投入。上完理论课，学以致用才是硬道理。此次的保养DIY包括：机油、微尘滤清器、空气滤清器、火花塞、雨刮片、前部制动片、后部制动片、前部制动片及制动盘、后部制动片及制动盘、制动液、燃油滤清器的常规保养以及车辆检查。
在浙江金湖诸位技师的专业指导下，车主们做得不亦说乎！检查制动片，更换空气滤清器，全车检查。。。。。。。车主对每个环节越来越熟练，动作也越来越顺，一场保养下来，客户已俨然是半个专业技师了，规范的流程，标准的动作得到了大家的一致认可与赞赏。
据浙江金湖售后服务经理叶盛介绍：作为浙江金湖9周年客户回馈活动之一，这次客户DIY保养活动，一则体现BMW“高效、透明、关爱” 的客户价值，二是让客户能够更好得了解“客户预约维修通道，让宝马车主们生动有趣地亲身体验BMW高效的售后服务”。
作为浙江省第一家BMW授权经销商，浙江金湖的售后服务自成立以来便一直以领头雁的姿态走在行业尖端。自开业之日起，浙江金湖就拥有一支优良的售后技术团队，服务于售后的机修、钣金、喷漆、SA和零件等各个部门的关键职位上。这支资深的服务技术团队拥有汽车行业专门的技师执照并接受过BMW全套的售后服务培训。“先有服务、后有销售”是这支技术团队秉持的原则。
