当前位置: 浙江车网-本土·实用·及时·全面·专业 >汽车资讯> 用车 > 用车聚焦

奥迪A6L遭车主纷纷投诉,奥迪又陷入漏水风波
www.zjchewang.com 时间:2019-03-20 来源:车界热评
浙江电视台汽车投诉:18805712261 汽车投诉QQ群:41027032浙江车网团购4群:79993242
    浙江车网讯:汽车本来是给车主档风避雨的交通工具,但停放在今年315浙江汽车维权大会上的一排奥迪,车顶竟打起了雨伞。特别是当天艳阳高照,这看起来未免有点夸张,却显示了奥迪车主愤怒的心情。因为至少花了三四十万购买的奥迪A6L,纷纷出现漏水,令车主们苦不堪言。
 
 
    当天出现在维权大会现场的漏水奥迪虽然只有八辆,这其实只是投诉的一小部分奥迪车主。早在今年315来临之前,就有很多奥迪车主开始纷纷向浙江电视台进行投诉了。从投诉的数量统计来看,仅投诉漏水的奥迪车主,就达到了近40位,而且全部是投诉奥迪A6L漏水。对此,浙江电视台连续两次进行了曝光。漏水对奥迪来说,已经并不是什么稀奇的事情,近几年来,媒体对奥迪漏水问题的曝光,就没有停止过,除了奥迪A6L之外,还有奥迪A4L、奥迪Q5和奥迪Q3等车型也都被曝出过漏水丑闻。但这次有那么多奥迪A6L车主投诉漏水,无疑暴露出奥迪A6L的漏水问题,已经不是一起两起的个别现象和个别案例了。
 
2019年汽车维权大会现场
 
    金华永康的周先生和胡先生,都购买了奥迪A6L轿车,并且他们的奥迪车,都出现了天窗漏水。
 
    周先生说:“第一次漏水应该是在18年4月,当时可能雨水不是很大,一点点漏水。今年是因为滴下来了,滴到脸上了才发现有漏水”。
 
    当周先生把车内的脚垫拿出来的时候,只见脚垫上有大量的水流出。胡先生说,他车里的水是从驾驶室抓扶手那里,一直流下来,而且也很严重。
 
    湖州车主张先生的说法,更是令人惊骇:“今天下雨下得很大,到明天早晨去开车,里面可以养鱼了”。
 
车主周先生。图片来源:浙江电视台节目视频截图
 
车主胡先生。图片来源:浙江电视台节目视频截图
 
    车辆漏水,不仅严重影响驾乘感受,甚至行驶安全,而且对车辆本身,也会造成损害,甚至影响车辆的寿命。而杭州顾先生的奥迪A6L轿车由于天窗漏水,不得不到4S店做通风晾干处理,并且车内被水侵袭的内饰已经全部拆开,海绵裸露在外。好端端的车被拆成这样,看上去让人感到有点心疼。
 
    “原来发现的时候呢,它是A柱有一点水滴,水滴下去脚垫里面全部是水”,顾先生说。这说明天窗漏水有时候看上去,也就是一点小水滴,但聚集到车内,后果就很严重了。
 
    有这么多的奥迪车漏水,有车主开始质疑是不是通病问题。金华永康的浙江永奥奥迪4S店的售后负责人,却进行了否认。该店服务总监表示:“目前没有接到厂方关于天窗有批量质量问题需要召回的通知”。
 
顾先生漏水的奥迪车。图片来源:浙江电视台节目视频截图
 
车主顾先生。图片来源:浙江电视台节目视频截图
 
    而杭州的浙江奥通奥迪4S店的一位维修技师,在解释天窗漏水原因的时候,却泄露了“天机”。这位维修技师说:
 
    “它这个排水孔已经变大了,以前那款是小的,所以它排不出去。它是这样的,它到一定范围之内,它承受不了,就往里面渗了。”;“老款排水孔太小,可能会影响我们的中国市场。打个比方,如果这排水孔大,它直接通到这里,水自然而然就流下去了,所以厂家把排水孔扩大了。”
 
    当记者提出能否把排水孔钻大一点时,浙江奥通奥迪4S店这位维修技师的回答是:“它设计好的”。
 
    如果根据浙江奥通奥迪4S店维修技师的说法,老款奥迪A6L的天窗框架,排水孔太小,所以才会导致天窗渗水。而在2017款奥迪A6L上,厂家采用新款框架,新老两款框架,最大的区别就是排水孔由原来的小孔变成了大孔。这是否意味着天窗漏水,是老款车的通病和设计缺陷呢?
 
现场展示的新款奥迪A6L天窗框架。图片来源:浙江电视台节目视频截图
 
    值得注意的是,在这些漏水的奥迪A6L中,大部分车主都是在2014年购买的,根据奥迪厂家三年十万公里的保修政策,目前很多车主都已经出了保修期。如果自费更换天窗框架的话,需要大约7000块钱。这自然引起了车主的不满。嘉兴王女士表示:“明明应该是厂家的问题,为什么这个问题要我们消费者来承担呢?”。
 
    热评君查阅了近期的汽车召回公告,奥迪除了对7万多辆不同车型的发动机低压油轨进行召回之外,确实没有关于天窗漏水的召回消息。如果厂家不召回,根据汽车行业惯例,出保之后的维修费用,通常情况下只能够由车主自掏腰包。
 
    有业内人士表示,让厂家召回有时候并不是一件容易的事情。从上汽通用对其旗下的别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌330多万辆车的下控制臂集成式衬套的召回情况来看,则是消费者抗争了好几年的结果。期间既有媒体的反复曝光,也有消费者持续不断的投诉。最后在国家市场监督管理总局启动缺陷调查的情况下,上汽通用终于开始召回。
 
    不知奥迪厂家面对如此多的漏水投诉,接下来将会如何处理。目前出现漏水问题进行投诉的奥迪A6L车主大约有40位,与奥迪的销量相比,只不过是冰山一角。但随着时间的推移和更多的车主了解了漏水的情况之后,投诉的人是否会变得更多,也很难预料。因此,奥迪厂家还是非常有必要给消费者一个合理的说法和妥善解决的办法。

*如果向4S店订购或咨询,请一定要说明是从浙江车网看见的,这样您可以得到最大的优惠。
您的信息会得到保密,不会对外公开。

作者:热评君 编辑:浩楠 关键词: 奥迪A6L 投诉 漏水风波
已有 0人参与 查看点评我要评论
  • 点击图片换一个验证码
 
更多>>热门团购
福特全系车型团购,商家保证最低价!

福特全系车型团购,商家保证最低价!购车团

已报名:26637人截止时间:02-20

立即报名
斯柯达全系车型团购,商家保证最低价!

斯柯达全系车型团购,商家保证最低价!购车团

已报名:1663人截止时间:01-01

立即报名
进口大众全系车型团购,商家保证最低价!

进口大众全系车型团购,商家保证最低价!购车团

已报名:2250人截止时间:01-01

立即报名
一汽大众全系车型团购,商家保证最低价!

一汽大众全系车型团购,商家保证最低价!购车团

已报名:2033人截止时间:02-01

立即报名
更多>>团购排行榜
团购车型 团购数量 参加报名
188545
96019
623
途观 504
A4L 399
蒙迪欧 294
朗逸 266
252

关于我们 | 广告案例 | 欢迎投稿 | 招贤纳士 | 联系我们 | 网站地图|网站提问

Copyright © 2008-2012 zjchewang.com All rights reserved.
Powered by 浙江车网 浙ICP备11030959号-1(原浙ICP备08018814号) 增值电信业务经营许可证:浙B2-20130076