浙江车网• 用车聚焦:杭州今年的第一场大雪,就让萧山的钱先生尝到了苦头。他购买的一辆奥迪A4L才开了4个多月,就在大雪中漏水。
钱先生说,这辆奥迪A4L是去年9月在浙江奥达通奥迪4S店购买的,花了大约30万。平时车子很少开,一般都停地下车库。但前两天下雨的时候家里人开车出门,窗户明明都关的好好的,可右后座位上出现了一滩水。结果一检查,发现是天窗漏水。即使到了下雪天,天窗仍然在漏,用纸巾擦一把后排座的车身,纸巾也是湿的。
钱先生才开4个月就漏水的奥迪A4L轿车。图片来源:浙江电视台节目视频截图
当钱先生找到浙江奥达通奥迪4S店进行交涉的时候,4S店检查后的解释是:“管子脱落了,导致水渗下去,可能存在接口一点点瑕疵导致的这种现象”。
用一点点瑕疵来解释漏水,似乎未免有些轻描淡写了。因为在汽车的一些关键部位,其实是不能够有任何问题的,哪怕是小问题,否则就会带来后果,甚至严重后果。钱先生说,由于天窗漏水,他这辆奥迪A4L的座位,皮都坏掉了。皮上有水印,里面拆开来都发霉了。而这辆车,毕竟也是花30万买来的豪华车。钱先生希望4S店能够送几次保养作为赔偿,也遭到了拒绝。4S店只同意进行工时费打折。
其实,新车就遭遇漏水的车主,并非钱先生一人。仅去年,就有三辆奥迪新车因为漏水问题被浙江电视台曝光。
嘉兴小沈姑娘去年8月底花30万在海宁兴奥奥迪4S店买的一辆白色奥迪A4L运动款轿车,在上牌时就发现天窗漏水。而金华东阳的小陈在东阳心平西路上的德奥4S店花40万购买的奥迪A4L,即便车门车窗都不开,下雨天后座都是湿漉漉的,最后一检查,结果发现也是天窗漏水,并且座椅上已经发霉起皱。嘉兴海宁陈女士花24万购买的一辆红色奥迪Q3,开了还不到一个月,竟然下雨的时候后备箱漏水,尾灯也全部起雾。
小沈姑娘还没有上牌就发现漏水的奥迪A4L轿车。图片来源:浙江电视台节目视频截图
东阳小陈刚买来就发现漏水的奥迪A4L轿车。图片来源:浙江电视台节目视频截图
海宁陈女士才开一个月不到就发现漏水的奥迪Q3。图片来源:浙江电视台节目视频截图
汽车工业发展到今天,对于防雨防水的处理,早已经不是什么难题了。就连国内的自主品牌,一般也很少会发生车辆漏水问题。 而奥迪作为豪华品牌,竟然还屡屡发生漏水问题,这如何让消费者放心呢?又如何给消费者带来豪华车的体验呢?
《浙江车网》还发现,奥迪的漏水问题, 其实早在几年前就已经引起媒体的关注,并遭到陆续曝光。例如2013年,温州陈先生花36万购买的一辆奥迪A6L轿车,才开了5千公里就漏水严重,经过维修后继续漏水。徐州杨先生2013年花40多万购买的一辆奥迪A6L轿车也出现漏水,并且修了两年都没有修好。2015年贵阳的谢先生花31万元买的一辆奥迪Q3,开了七个月就发现漏水,并且经过维修后再次漏水,愤怒的谢先生气的跑到4S店堵门。而国内一些网络平台上关于奥迪漏水的投诉,更是络绎不绝。这说明奥迪的漏水问题,不仅已经不是个别车辆的问题了,而且也不是刚出现的新问题了。
奥迪除了在国内市场出现漏水之外,在国外市场也存在漏水问题。《浙江车网》注意到,2017年5月,奥迪Q5就因为漏水问题分别在英国和澳大利亚进行了召回,仅在英国就召回了1万4千多辆。而召回原因,就是由于全景天窗区域的排水管存有隐患。
那么究竟是什么原因导致了在中国生产的奥迪车辆屡屡漏水的呢?是装配工艺出了问题?还是配件出了问题?或者是别的什么原因?虽然这个问题有待于厂家来回答,但这么多车辆漏水,则显示了奥迪在质量和可靠性上所存在的问题,并由此也给消费者带来了烦恼和损失。
因此,对于奥迪厂家来说,应该有责任查明原因,彻底解决车辆的漏水问题。而对于广大消费者来说,也应该从这些案例中得到参考。特别是对于那些打算购买奥迪的车友来说,不妨要保持一定的警惕。对此,我们将继续关注。