浙江车网讯：2017年11月11日，品质服务冠军店_浙江金昌宝湖MINI 4S店五周年店庆、“双11售后服务狂欢日”、“里程当钱花”系列活动圆满落下帷幕。

 

    本次活动通过4S店内专业保养设施参观、售后服务专业讲解，以及MINI乐装载、MINI原厂精品竞拍等多种互动体验环节，让客户近距离了解MINI高品质的售后服务，深入解读MINI售后服务“便捷、信赖、关爱”的核心价值理念。

 

 

 

 

    宝马东南区售后服务区域经理陈振民先生发表致辞：“我们非常希望通过举办这样的体验式活动，让大家亲身感受和了解BMW及MINI品牌售后服务的优势和专业品质。高品质、高效率的售后服务来自于深厚的积淀。早在2011年宝马就推出了售后品牌中国战略，去年又将售后品牌战略升级为“为悦常伴”。围绕这一战略，MINI于 2017年冬季推出了一系列售后服务举措：

 

    车龄3年以上的车主，享受7折保养服务；以7折购买4次机油保养套餐，保养费用至少可省30%。

 

    MINI冬季保养为客户提供免费蓄电池检测项目，让你的MINI在冬季也拥有好状态；

 

    BMW和MINI还推出了更高效的预约保养业务，让客户可以在2小时内完成任意保养单项，减少客户的时间成本。”

 

 

    浙江金昌宝湖MINI总经理何勇先生也在活动中表示： “浙江金昌宝湖作为MINI品质服务冠军店，一直深刻传承着MINI的售后服务理念，将MINI的品牌文化和精神贯穿到浙江金昌宝湖的企业文化中，以最为专业、优秀的服务满足MINI激动车驾驶员的需求。”

 

    活动在体验项目安排上极大地满足了车主和MINI车主们对MINI售后服务的好奇心，包括参观MINI的车间、设备、工具、技术，体验MINI空气滤芯更换，识别真假零配件，分享日常保养窍门和爱车心得，以及各种互动，令到场客户全面了解MINI品牌售后服务的专业与品质，掌握相关产品和技术知识，更感受到了MINI品牌及浙江金昌宝湖售后对车辆和客户的关爱。

 

 

 

 

 

    活动还以MINI乐装载、MINI原厂精品竞拍等互动环节，使车主有机会全面了解MINI以及MIN原厂精品，带动了时尚潮流、积极健康的生活消费观念。

 

 

 

 

 

 

    在服务质量方面保持领先，将是在激烈的市场竞争中赢得客户的关键。MINI品牌一直以来十分重视售后服务方面的不断提高。开展狂欢11.11 _ MINI SERVICE DAY的同时，传授 “里程当钱花” 小技能也进行现场了开启，拉近了品牌与车主的距离，提升MINI品牌的客户满意度：

 

    从2017年11月11日至2017年12月31日止，车辆到店参加冬季检测，记录起始里程。

 

    参加本活动的车辆，后期再次进店，根据增加的里程数，每1000公里可兑换300积分，积分冲入该车会员信息，积分可叠加使用；再次进店后，客户选择里程兑换积分，活动里程重新开始计算；或客户也可选择里程在任意时间兑换；一旦里程兑换积分后，活动里程重新开始计算,1000积分可兑换100元代金券，代金券可叠加使用，但不与其他优惠同享。

 

    (特别说明：积分使用需要在有效期内，过期作废。)

 

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