东风日产一直秉承“领先半步”的精神，针对年轻化的趋势，具有前瞻性地提出YOUNG NISSAN战略，着力打造年轻化品牌。2016年12月26日，东风日产第800万辆整车下线，同时截至12月25日，全年销量达到110万辆，提前完成年度销量目标，再次稳健跨越百万。800万辆的背后，显示了YOUNG NISSAN战略升级的成功，体现了东风日产对市场的敏锐洞察和快速响应。

 

    YOUNG NISSAN战略从1.0的年龄年轻，到2.0的心态年青，再到未来3.0的智能化升级，年轻化进程不断深入，持续塑造东风日产年青新形象。

 

营销组合拳出击，年轻化全面升级

 

    2016年，YOUNG NISSAN战略从年龄的年轻化延伸到心态的年青化，并导入全新设计和安全技术，实现从情感驱动到功能和情感双向驱动的转变，进入YOUNG NISSAN 2.0时代。营销策略上，东风日产在产品、渠道、营销和服务等多维度出击，全面推进品牌年轻化升级。

 

    产品年轻化升级，提高产品魅力值。东风日产倡导用年轻人的理念去设计年轻人喜欢的产品，2016年接连推出西玛、全新天籁、全新轩逸和新生代TIIDA四款新车型，外形上采用全新设计语言，打造“高颜值”，强调年轻时尚、动感活力的特点，同时导入NISSAN i- SAFETY智能安全技术等高科技配置，充分满足当前消费者的个性化、智能化与安全性需求。产品系列上，由“西玛+全新蓝鸟+新生代TIIDA”、“全新天籁+全新轩逸+阳光”和“新势代奇骏+全新逍客+新楼兰”组成的动感、舒适、SUV三大产品阵营逐渐形成，多方面为消费者提供更具魅力的产品。

 

    渠道年轻化升级，促进服务高效率。在渠道建设上，落实“稳发展、控风险、调结构”的方针，主攻1、2、3线的20座城市，建立专营店能力评价体系，优化专营店数量及效率。在渠道质量上，建立区域营销体系，实施扁平化管理，并推进二手车、汽车保险、汽车金融、汽车租贷等业务的扩充发展，扩大经销商经营范围。同时，针对专营店售后服务，开展CSI提升专项活动、金色浪潮等一系列活动，改善客户体验。在全国77家店开展的呼叫制培训，使受训店服务投诉率降幅达到38%，大大提高服务质量与效率。

 

    营销年轻化升级，打造年青全触点。一方面立足“运动”，持续打造NBA和欧冠两大赛事营销主平台，建立“激情与挑战”的形象，提升年轻族群影响力，开展的“NISSAN全民运动会”吸引近60万人次参与。另一方面引入沉浸式场景和VR创新技术，以更年轻的互动方式，提供超越期待的激情体验，2016年共吸引超过20万年轻客户接触到活动，更有2.5万人次达到深度体验。同时围绕音乐、越野、文化、热门综艺影视等主题，通过创新的活动形式，深入与年轻群体的沟通，展现产品所背后的情怀与个性。

 

    服务年轻化升级，开启服务电商化。随着“互联网+”时代的到来，东风日产审时度势，率先成立车巴巴平台，步入电商化服务时代。车巴巴通过在消费者与经销商之间建立沟通平台，线上线下实现高效互动，提升交易服务效率，为用户带来更为专业、便利、实惠和惊喜的购车体验。2016双十一活动中，车巴巴电商平台成功联动516家经销商，提前7小时完成12806个在线整车订单，订单量领跑自营电商平台。

 

    在一系列年轻化升级措施下，东风日产品牌好感度（OAO）相较于2015年提升3.8%，成为日系车品牌第二，整体合资品牌第三。东风日产更首次获得全球营销类大奖“2016年度日产公司全球品牌力总裁大奖”。

 

立足新需求 实现智能化升级

 

    随着社会及技术层面信息化、智能化的发展，越来越多的消费者对产品智能化提出了新的要求。聚焦智能时代，立足消费者需求智能化发展的趋势，东风日产发布“I³计划”即全价值链的智能化升级，2017年将进入以智能技术为驱动的YOUNG NISSAN 3.0时代。

 

    I³计划作为YOUNG NISSAN 3.0的落地计划，围绕智能出行（Intelligent Mobility Technology）、智造品质（Intelligent Manufacture Quality）和智享体验（Intelligent Customer Experience），通过智能技术的导入和普及，为消费者开启智能化的人·车·生活。

 

    在智能出行方面，以“零碰撞、零排放、零距离”作为终极目标，通过汽车技术的智能化升级，率先分阶段导入先进的自动驾驶、新能源技术及智能互联技术，为客户带来更加精彩的智能化人·车·生活。在智造品质方面，构建先进工程技术中心，以数字化开发平台、智能化精工制造和信息化品质管理，实现制造技术的智能化升级。在智享体验方面，依托车巴巴平台、VR技术应用和车载智能信息服务的应用，利用大数据为客户来提供定制化服务，进行顾客全触点的智能化升级。

 

    800万辆整车下线，对东风日产来说是一个历史性的里程碑，更是一个新的起点。东风日产将完成YOUNG NISSAN品牌年轻化战略的持续升级，坚持从消费者需求出发，不断提升企业品牌力和客户满意度，锻造企业体系力，完成“技术日产，人•车•生活”的企业愿景。

 

    周先鹏表示，“年轻化不是一个空喊的口号，它更是一种企业态度，是一种企业精神。东风日产在未来将会继续以客户为中心，紧跟市场发展趋势，不断地进行YOUNG NISSAN战略升级，由内而外地打造东风日产的年青形象。”了，难免会对乘车人身体造成伤害。