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长城哈弗H2油箱汽油发出“振荡声”,却得不到解决
www.zjchewang.com 时间:2015-02-10 来源:浙江车网
浙江电视台汽车投诉:18805712261 汽车投诉QQ群:41027032浙江车网团购4群:79993242

 

    浙江车网咨询帮忙热线:最近,宁波慈溪的刘先生向我们咨询求助,他的哈弗H2 SUV买来还不到一个星期,油箱内居然出现异响。


    事情经过:刘先生说,他的这辆哈弗H2是于去年11月28日在宁波慈溪正大进口汽车服务有限公司购买的。新车买来不到一个星期,他就听到车子会出现“振荡声”。随后刘先生在12月7日,把车子开到慈溪正大4S店反映情况。经4S店经技术人员诊断后,确认声响是由汽油在油箱内振荡引起的,并答应刘先生会立即联系厂家并将积极告知他。等了1个多月没有任何消息,无奈的刘先生只好再次主动联系慈溪正大4S店,并要求更换油箱,但问题一直得不到解决。

 

仪表盘显示这辆哈弗H2才开了4848KM

 


    慈溪正大4S店反馈:根据刘先生反映的问题,我们和慈溪正大进口汽车服务有限公司进行了联系。4S店的一位工作人员做出了如下解释:


    “这个长城公司也知道的问题,已经备案。(还在)询问厂家有什么方法(解决问题)”。


    对于刘先生的这辆哈弗H2油箱出现声响的原因,这位工作人员表示,“一言难尽”。

 

慈溪正大进口汽车服务有限公司


    专家观点:刘先生的这辆哈弗H2买来才不到一个星期,油箱内就出现异响,显然是不正常的。特别是油箱作为存放汽车燃料的地方,里面的汽油居然发出振荡声,这是否会影响车子的安全性,应该值得警惕。即使车子的安全性不受影响,但这种“振荡声”也会令人感到不适。因此,长城汽车厂商有责任及时为刘先生解决问题。长城汽车厂商拖了两个月,也没有解决问题,并且也没有给刘先生更换油箱,这是有些说不过去的。


    《浙江车网》希望长城汽车厂商能够高度重视刘先生所反映的问题,妥善处理刘先生所面临的问题,并进一步提高产品质量和服务质量,对此,《浙江车网帮忙热线》将继续关注!

*如果向4S店订购或咨询,请一定要说明是从浙江车网看见的,这样您可以得到最大的优惠。
您的信息会得到保密,不会对外公开。

作者:孟玄 编辑:孟玄 关键词: 长城汽车 哈弗H2 异响
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